FAQ SharemanShine® – Aspects techniques, comptage RCP et compatibilité en immeuble

Toutes les réponses aux questions liées aux aspects techniques, à la compatibilité et au comptage RCP dans votre immeuble

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En résumé

SharemanShine® est une solution de monitoring, gestion et comptage RCP pour immeubles. Elle permet de suivre les consommations électriques, de gérer les données, d’automatiser la facturation. La solution simplifie aussi l’adaptation de l’exploitation d’un regroupement pour la consommation propre aux besoins des propriétaires, régies et gestionnaires immobiliers. Elle s’intègre dans des bâtiments équipés d’une infrastructure photovoltaïque et accompagne l’exploitation technique, administrative et financière de l’énergie solaire produite localement.

Dans un RCP, la production photovoltaïque ne suffit pas à créer un service énergétique clair et durable. Il faut aussi mesurer les consommations, répartir l’électricité solaire entre les occupants, intégrer l’énergie complémentaire provenant du réseau, appliquer les bons tarifs et générer les factures. Il faut aussi donner aux régies une visibilité fiable sur les données de consommation.

C’est précisément le rôle de SharemanShine. La solution permet de passer d’une installation solaire technique à un service énergétique administrable, mesurable et facturable. Elle aide les propriétaires et gestionnaires à exploiter leur RCP de manière plus simple, plus transparente et plus évolutive.

Cette FAQ répond aux principales questions techniques sur la compatibilité de SharemanShine. Elle informe entre autres sur le nombre d’immeubles pouvant être équipés, la tarification de l’énergie solaire, l’accès Manager, les données disponibles, l’installation, la maintenance. Elle répond également aux questions sur les futurs modèles énergétiques. Comme par exemple le RCP virtuel et les communautés électriques locales, ainsi que les synergies avec SharemanCharge®.

SharemanShine est-elle compatible avec tous les types d’immeubles ?

Oui. SharemanShine s’adapte à différents types d’immeubles équipés ou destinés à être équipés d’une installation photovoltaïque.

La solution peut être utilisée dans des immeubles locatifs, des bâtiments résidentiels, des parcs immobiliers. En d’autres termes, les configurations regroupant plusieurs appartements ou locaux. Elle est particulièrement pertinente lorsque l’électricité solaire produite localement doit être consommée par plusieurs utilisateurs dans le cadre d’un RCP.

L’objectif n’est pas uniquement de suivre la production solaire. SharemanShine permet surtout de gérer ce qui se passe après la production. Comme la consommation par appartement, l’import depuis le réseau, le décompte et la facturation. Sans oublier l’accès aux données et le gain de transparence pour les occupants.

Pour les propriétaires et régies, cette compatibilité permet de déployer une solution adaptée à la réalité de leur parc immobilier. Et ce, sans limiter le projet à un seul bâtiment ou à une configuration unique.

Y a-t-il une limite d’immeubles et d’appartements pouvant être équipés du comptage RCP ?

Non. SharemanShine n’a pas de limite de principe en matière de nombre d’immeubles ou d’appartements équipés.

La solution peut donc accompagner un propriétaire ou une régie sur un seul immeuble, puis être étendue à plusieurs bâtiments. Ceci, jusqu’à un parc immobilier plus large. Cette approche est importante pour les gestionnaires qui souhaitent standardiser la gestion de plusieurs RCP, centraliser les données et disposer d’une vision cohérente de leurs infrastructures énergétiques.

Chaque immeuble peut être suivi selon sa configuration propre. Avec ses consommateurs, son installation photovoltaïque, ses données de consommation et ses règles de facturation. L’ensemble peut ensuite être consulté depuis une plateforme de gestion centralisée.

Cette capacité de déploiement rend SharemanShine particulièrement utile pour les propriétaires institutionnels, régies et gestionnaires immobiliers. Elle leur permet de structurer progressivement leur transition énergétique à l’échelle d’un portefeuille complet.

À quoi sert le comptage RCP avec SharemanShine ?

Le comptage RCP permet de mesurer les consommations électriques des différents utilisateurs d’un immeuble participant à un regroupement pour la consommation propre.

Dans un RCP, l’électricité solaire produite localement est consommée par les occupants du bâtiment. Lorsque cette production ne suffit pas, l’électricité complémentaire provient du réseau. Pour facturer correctement chaque utilisateur, il faut donc pouvoir identifier les consommations. Distinguer les sources d’énergie est aussi nécessaire pour établir un décompte fiable.

SharemanShine centralise ces données afin de rendre le monitoring et le comptage du RCP plus facile à exploiter. La solution permet aux propriétaires et régies de suivre la consommation des immeubles et appartements, de disposer de statistiques et d’automatiser le processus de facturation.

Le comptage RCP est donc un élément clé. Car sans mesure fiable, il devient difficile de garantir une facturation transparente et d’expliquer les montants aux locataires. Sans parler de piloter correctement l’installation photovoltaïque.

Qui décide du prix de l’électricité solaire dans un RCP ?

Le propriétaire de l’infrastructure photovoltaïque décide du prix de vente de l’électricité autoproduite mise à disposition aux locataires. Ceci, bien évidemment, dans le respect du cadre réglementaire applicable.

SharemanShine ne fixe pas les tarifs à la place du propriétaire. En effet, la solution permet :

1. d’appliquer les paramètres tarifaires définis pour l’immeuble
2. d’automatiser leur prise en compte dans le décompte et la facturation.

Cette distinction est importante. Le propriétaire conserve la maîtrise totale du modèle tarifaire. Quant à SharemanShine, elle fournit l’outil de suivi, de calcul, de facturation et de mise à disposition des données.

Dans le comptage d’un RCP, la tarification doit rester claire, compréhensible et conforme aux règles en vigueur. Pour les locataires, l’enjeu est de comprendre ce qu’ils paient et pourquoi. Pour le propriétaire, l’enjeu est de valoriser son installation photovoltaïque sans créer une charge administrative excessive.

Cette liberté tarifaire est encadrée par des réglementations claires, garantissant une juste valeur pour tous :

Limite supérieure basée sur le GRD :

Le prix de vente au locataire ne peut excéder 80% du tarif tout compris appliqué par le Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD) local dans le quartier d’habitation.

Exemple : Si le tarif du GRD est de 0.30 CHF/kWh, le prix de vente maximal autorisé au locataire sera de 0.24 CHF/kWh (soit 80% de 0.30 CHF).

Marge sur le prix de revient :

Si le prix de revient de l’électricité autoproduite pour le propriétaire (calculé en fonction des coûts de l’installation photovoltaïque) est inférieur au tarif du GRD, le propriétaire a le droit d’appliquer une marge équivalente à 50% de la différence entre son prix de revient et le tarif du fournisseur.

Exemple : Si le tarif du GRD est de 0.30 CHF/kWh et le prix de revient de l’électricité autoproduite est de 0.20 CHF/kWh, la différence est de 0.10 CHF. Le propriétaire peut ajouter 50% de cette différence (soit 0.05 CHF) à son prix de revient. Le prix de vente maximal autorisé au locataire sera alors de 0.25 CHF/kWh (0.20 CHF + 0.05 CHF).

Comment la tarification et le comptage RCP sont-ils encadrés ?

La tarification de l’électricité autoproduite dans le comptage d’un RCP est encadrée par des règles strictes. Elles sont destinées à garantir une juste valeur pour le propriétaire comme pour les locataires.

Selon le modèle appliqué, le prix facturé aux locataires tient compte du tarif du gestionnaire de réseau de distribution local, du coût de revient de l’électricité photovoltaïque et des règles applicables au RCP. L’objectif est d’éviter une tarification opaque ou arbitraire.

SharemanShine permet de traduire ces paramètres dans un processus de facturation automatisé. La solution aide à appliquer les règles tarifaires définies. Elle permet aussi de suivre les consommations et à générer des factures cohérentes avec le fonctionnement énergétique de l’immeuble.

Pour une régie ou un propriétaire, cette automatisation réduit le risque d’erreur et simplifie le suivi administratif. Pour les locataires, elle contribue à rendre la facture plus lisible et plus transparente.

Quelles informations sont accessibles via l’accès Manager ?

L’accès Manager permet aux propriétaires, régies et gestionnaires immobiliers de consulter les informations du RCP en toute transparence. Notamment, celles liées à la consommation, aux immeubles, aux appartements, aux statistiques et au processus de facturation.

La plateforme regroupe les données nécessaires au pilotage du RCP. Les gestionnaires peuvent suivre les consommations, accéder aux tableaux statistiques et consulter les éléments utiles à la facturation détaillée.

Cette centralisation est essentielle dans un immeuble équipé d’un RCP. Elle permet d’éviter les informations dispersées, les relevés manuels et les processus de facturation difficiles à vérifier.

Avec l’accès Manager, les propriétaires et régies disposent d’une vision plus claire de leur service énergétique. Ils peuvent mieux comprendre l’usage de l’électricité solaire produite localement et suivre l’évolution des consommations. Ce qui leur permet de répondre plus facilement aux questions des locataires.

Les locataires ont-ils accès à leurs données de consommation ?

Oui. SharemanShine permet aux locataires d’accéder à leurs propres données de consommation via l’application mobile Shareman.

Cette visibilité est importante pour rendre le RCP plus compréhensible. Les locataires peuvent suivre leur consommation, consulter leurs factures et mieux comprendre la répartition entre l’énergie solaire produite localement et l’électricité provenant du réseau.

L’accès aux données contribue aussi à l’acceptation du modèle. Un RCP peut être difficile à expliquer si les occupants ne voient pas ce qu’ils consomment et ce qu’ils paient. Et surtout, s’ils ignorent quelle part de leur électricité provient de l’installation photovoltaïque de l’immeuble.

SharemanShine rend ces informations plus accessibles. Ceci améliore la transparence du service pour les occupants et réduit les demandes administratives adressées aux régies.

Les données de consommation et comptage du RCP sont-elles centralisées ?

Oui. SharemanShine centralise les données de consommation, les informations des immeubles et des appartements, les statistiques et les éléments liés au processus de facturation.

Cette centralisation permet d’exploiter un RCP de manière plus fiable. Les informations nécessaires au suivi énergétique et administratif sont regroupées dans un même environnement. Ce qui facilite d’autant plus le travail des propriétaires et des gestionnaires.

Pour une régie, cela signifie moins de fichiers dispersés, moins de manipulations manuelles et une meilleure traçabilité des données utilisées pour la facturation.

Pour un propriétaire, cela permet de disposer d’une vision plus claire de la consommation d’électricité dans ses immeubles. Et surtout, de mieux suivre la performance de son infrastructure photovoltaïque.

SharemanShine est-elle compatible avec les RCP virtuels ?

Oui. SharemanShine est conçue pour accompagner l’évolution des modèles énergétiques, notamment les RCP virtuels.

Un RCP virtuel permet d’étendre le principe du regroupement pour la consommation propre à des configurations plus flexibles que le RCP traditionnel. Ceci, selon les conditions techniques et réglementaires applicables. Cette évolution est importante pour les propriétaires et gestionnaires qui souhaitent mieux valoriser leur production solaire dans des ensembles immobiliers plus complexes.

SharemanShine se positionne comme une solution capable d’accompagner cette évolution. L’objectif est de permettre aux propriétaires et régies de conserver une logique de gestion, de comptage, de décompte et de facturation. Et ce, même lorsque les modèles énergétiques deviennent plus souples.

Pour les acteurs immobiliers, cette compatibilité future est un élément stratégique. En effet, elle permet de préparer les immeubles à de nouveaux modes de partage local de l’électricité.

SharemanShine est-elle compatible avec les communautés électriques locales (CEL) ?

Oui. SharemanShine est pensée pour être compatible avec l’arrivée des communautés électriques locales, ou CEL, en Suisse.

Les CEL ouvrent de nouvelles possibilités de partage d’électricité locale à l’échelle d’un quartier, d’une commune ou d’un périmètre défini, selon le cadre réglementaire applicable. Elles ne remplacent pas nécessairement les RCP. Cependant, elles élargissent les modèles possibles pour produire, partager et consommer de l’électricité localement.

Pour les propriétaires, régies et gestionnaires immobiliers, cette évolution rend la gestion des données encore plus importante. Plus les modèles énergétiques se diversifient, plus il devient nécessaire de disposer d’outils capables de mesurer les consommations. Ces outils doivent aussi pouvoir appliquer des règles tarifaires, suivre les flux d’énergie et produire des décomptes compréhensibles.

SharemanShine permet de préparer cette évolution en structurant la gestion énergétique autour de données, de facturation et de transparence.

Qui gère l’installation de SharemanShine ?

Shareman prend en charge l’installation de SharemanShine, de l’étude du projet à la mise en service, puis jusqu’à l’exploitation de la solution.

Cette approche clé en main permet aux propriétaires et régies de ne pas devoir gérer seuls la complexité technique et administrative du projet. Les équipes d’eeproperty SA / Shareman analysent la configuration de l’immeuble, les besoins de monitoring, les données nécessaires, la facturation attendue et les modalités d’exploitation.

L’objectif est de mettre en place une solution qui fonctionne au quotidien, autant pour les gestionnaires que pour les locataires. SharemanShine ne se limite donc pas à un outil de visualisation : la solution accompagne l’exploitation complète du RCP.

Qui assure la maintenance et le support utilisateurs ?

La société eeproperty SA, qui développe l’écosystème de solutions Shareman®, assure la maintenance de sa solution. Elle offre un support utilisateurs 7 jours sur 7.

Cette prise en charge est importante, car un RCP implique plusieurs parties prenantes : propriétaires, régies, locataires, utilisateurs, éventuellement prestataires techniques et gestionnaire de réseau de distribution. Le support permet de répondre aux questions liées à l’utilisation de la solution, à l’accès aux données, aux factures ou au fonctionnement du service.

Pour les régies et propriétaires, cette organisation réduit la charge de support interne. Les locataires disposent d’un point d’appui pour mieux comprendre l’application, les données de consommation ou les documents de facturation.

La maintenance contribue aussi à assurer la continuité du service et la fiabilité des données utilisées pour le décompte.

Existe-t-il une synergie entre SharemanShine et SharemanCharge ?

Oui. SharemanShine et SharemanCharge peuvent fonctionner ensemble pour créer un écosystème énergétique plus intégré dans l’immeuble.

SharemanShine permet de suivre et de facturer l’électricité solaire produite localement. SharemanCharge automatise la gestion et la facturation des bornes de recharge pour véhicules électriques. En combinant les deux solutions, un propriétaire peut mieux valoriser sa production solaire en l’utilisant aussi pour la recharge des véhicules électriques lorsque les conditions le permettent.

Cette synergie est particulièrement intéressante dans les immeubles où la mobilité électrique progresse. Les bornes de recharge augmentent les besoins en électricité, mais elles peuvent aussi contribuer à mieux consommer localement l’énergie produite par l’installation photovoltaïque.

Pour les propriétaires et régies, l’intérêt est de gérer plusieurs services énergétiques dans une logique cohérente : production solaire, consommation des locataires, recharge des véhicules, données d’usage, paiements et facturation.

Pourquoi la compatibilité technique est-elle importante pour le comptage du RCP ?

La compatibilité technique est essentielle parce qu’un RCP doit rester exploitable dans la durée.

Un immeuble peut évoluer : nouveaux locataires, changement de consommation, ajout de bornes de recharge, extension du parc immobilier, adaptation des tarifs, évolution du cadre réglementaire, arrivée du RCP virtuel ou développement des communautés électriques locales.

Une solution trop rigide peut devenir difficile à maintenir. À l’inverse, une solution de comptage, de gestion et de facturation compatible avec ces évolutions permet au propriétaire ou à la régie de mieux piloter son service énergétique.

Avec SharemanShine, l’objectif est de rendre le RCP plus simple à gérer techniquement, plus fiable administrativement et plus transparent pour les occupants.

SharemanShine – À retenir

À quoi sert SharemanShine sur le plan technique ?

SharemanShine sert à automatiser le comptage, le suivi, le décompte et la facturation d’un RCP dans un immeuble équipé d’une installation photovoltaïque.

La solution centralise les données de consommation, les informations par immeuble et appartement, les statistiques et les éléments liés au processus de facturation.

Pour les propriétaires, régies et gestionnaires immobiliers, SharemanShine simplifie l’exploitation technique et administrative d’un regroupement pour la consommation propre.

En intégrant le suivi des consommations, la tarification, l’accès Manager, la compatibilité avec les futurs modèles énergétiques et le support utilisateurs, SharemanShine transforme le RCP en service énergétique pilotable et compréhensible.

SharemanShine peut-elle équiper plusieurs immeubles ?

Oui. SharemanShine n’a pas de limite de principe sur le nombre d’immeubles ou d’appartements pouvant être équipés.

Qui fixe le prix de l’électricité solaire ?

Le prix de l’électricité autoproduite est défini par le propriétaire de l’infrastructure photovoltaïque, dans le respect du cadre réglementaire applicable.

Quelles données sont accessibles aux régies ?

Les régies peuvent accéder aux données de consommation, aux informations par immeuble et appartement, aux statistiques et aux éléments liés à la facturation via l’accès Manager.

SharemanShine est-elle compatible avec les RCP virtuels ?

Oui. SharemanShine est conçue pour accompagner les futurs modèles énergétiques, notamment les RCP virtuels.

SharemanShine est-elle compatible avec les CEL ?

Oui. SharemanShine est pensée pour être compatible avec les communautés électriques locales, selon le cadre réglementaire applicable en Suisse.

Qui gère l’installation et la maintenance ?

Shareman prend en charge l’étude, l’installation, la mise en service, l’exploitation, la maintenance de sa solution et le support utilisateurs 7 jours sur 7.

SharemanShine peut-elle fonctionner avec SharemanCharge ?

Oui. SharemanShine peut être combinée avec SharemanCharge afin d’optimiser l’usage de l’énergie solaire produite localement pour la recharge des véhicules électriques de l’immeuble.