FAQ SharemanCharge® – Questions générales
Retrouvez toutes les réponses essentielles sur SharemanCharge®, notre solution de gestion et de facturation automatisées des bornes de recharge en immeuble et en entreprise.
Avec SharemanCharge®, la recharge de véhicules électriques devient simple à déployer, à exploiter et à facturer, que ce soit dans des immeubles résidentiels ou sur des sites d’entreprise. Pensée pour les propriétaires, les gestionnaires, les locataires, les employés et les visiteurs, la solution gère tous ces différents usages, sécurise les paiements, automatise la facturation et apporte une transparence totale sur les consommations. Dans cette FAQ, vous trouverez les réponses aux questions générales les plus courantes pour comprendre les bases de SharemanCharge®.
Qu’est-ce que SharemanCharge et à qui s’adresse cette solution ?
SharemanCharge est une solution complète de gestion et de facturation automatisées pour les bornes de recharge de véhicules électriques. Elle s’adresse aux propriétaires et gestionnaires d’immeubles résidentiels et aux entreprises, souhaitant offrir un service de recharge simple et efficace à leurs locataires, employés ou visiteurs, tout en optimisant la gestion et la rentabilité de cette infrastructure.
Quels sont les avantages de SharemanCharge pour les gestionnaires et propriétaires d’immeubles ?
Les principaux avantages incluent la simplification et l’automatisation de la gestion et de la facturation des bornes de recharge, la possibilité de générer des revenus supplémentaires, une réduction du travail administratif, l’accès à des données en temps réel sur les utilisations, plusieurs options de financement, différents usages des bornes pouvant être modifiés à tout moment et bien d’autres.
Votre solution est-elle adaptée aux entreprises et à la gestion de leurs flottes automobiles ?
Oui, absolument. SharemanCharge est conçue pour s’adapter aussi bien aux immeubles résidentiels qu’aux entreprises gérant une flotte automobile. Notre solution permet une gestion simplifiée et une facturation des bornes de recharge en entreprise adaptée à ce type de besoin spécifique.
Quels sont les avantages de SharemanCharge pour les locataires d’immeubles ?
Pour les locataires, SharemanCharge offre une recharge de voiture électrique simplifiée et un accès autonome aux bornes. Ils peuvent consulter la disponibilité des bornes, démarrer/arrêter leur session via l’application mobile, et obtenir des notifications. La facturation est transparente et leurs consommations sont accessibles à tout moment sur l’App mobile.
Quels sont les avantages de SharemanCharge pour les employés en entreprise ?
Pour les employés, SharemanCharge assure une recharge de voiture électrique pratique et un accès facilité aux bornes. Ils bénéficient de la même simplicité d’utilisation via l’application mobile ou une carte RFID et d’une visibilité claire sur leurs consommations, facilitant ainsi la gestion de leur véhicule de fonction.
Quels sont les avantages de SharemanCharge pour les visiteurs utilisant les bornes publiques ?
Pour les visiteurs, SharemanCharge permet de payer et de lancer une recharge de voiture électrique en quelques clics, sans la nécessité de créer un compte. Ils peuvent utiliser une carte RFID ou un QR-code, offrant une grande flexibilité pour un accès ponctuel aux bornes ouvertes au public.
Quels sont les moyens de paiements disponibles pour SharemanCharge ?
Le rechargement du compte ou le paiement direct est instantané et sécurisé via l’App mobile. Les principaux moyens de paiement en ligne sont : e-Banking, Amex, Mastercard, Visa, Paypal, TWINT, PostFinance Card, PostFinance Pay et Apple Pay. Il est aussi possible d’utiliser une QR-facture pour un paiement par Internet ou directement à la banque ou à la Poste.
SharemanCharge est-elle une solution clé en main tout compris ?
Oui, SharemanCharge est une solution clé en main qui inclut l’étude, l’installation de borne de recharge, l’exploitation, la gestion des accès utilisateurs et un support téléphonique 7j/7. Nous proposons aussi le suivi des statistiques d’usage de vos infrastructures et des recommandations d’optimisation pour votre infrastructure de recharge.
SharemanCharge® simplifie la recharge en immeuble et en entreprise : une solution clé en main, une gestion et une facturation automatisées, ainsi qu’une expérience fluide pour les utilisateurs. Une solution fiable pour des infrastructures de recharge performantes et durables.
